Résolution de litige
Avis au consommateur
(loi 144/2015 du 8 septembre)
Conformément à la loi nº144 / 2015 du 8 septembre, nous indiquons sur cette page la liste des centres d'arbitrage de conflits de consommateurs, reconnus par la Direction générale de la consommation, qui peuvent faire appel en cas de litige avec notre société, produits et services sur notre site.
Si vous êtes insatisfait et souhaitez exposer votre situation, vous pouvez le faire en contactant l’autorité compétente pour le règlement extrajudiciaire des différends dans votre région.
Entités de règlement extrajudiciaire des différends
Centres d'arbitrage de compétences génériques
Entity - CNIACC - Centre National d'Information sur les Conflits de Consommateurs et d'Arbitrage
Site Web - http://www.arbitragemdeconsumo.org
Email - cniacc@unl.pt
Discours - Faculté de droit de la nouvelle université de Lisbonne Campus de Campolide 1099-032 Lisbonne
Téléphone - 213 847 484
Entity - CIMAAL - Centre d'information, de médiation et d'arbitrage sur les conflits de consommateurs en Algarve
Site Web - http://www.consumidoronline.pt/
Email - support@consumidoronline.pt
Adresse - Bâtiment de sociétés, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Téléphone - 289 823 135
Entité - Centre d’arbitrage des conflits de consommation du district de Coimbra
Site Web - http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Email - geral@arroy.com
Adresse - Av. Fernão Magalhães, no 240, 1o - 3000-172 COIMBRA
Téléphone - 239 821 690
Entité - Centre d'arbitrage de conflits de consommateurs de Lisbonne
Site Web - http://www.centroarbitragemlisboa.pt
Email - juridico@centroarbitragemlisboa.ptt
Adresse - Rua dos Douradores, 116, 2o - 1100-207 LISBOA
Téléphone - 218 807 030
Entité - Centre d’information sur la consommation et l’arbitrage de Porto
Site Web - http://www.cicap.pt
Email - cicap@mail.telepac.pt
Adresse - Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6 - 4050-225 Porto
Téléphone - 225 508 349
Entité - Centre d'arbitrage pour les conflits de consommation de Vale do Ave / Tribunal arbitral
Site Web - http://www.triave.pt
Email - triave@gmail.com
Adresse - Rue Capitão Alfredo Guimarães, 1, 4800-019, Guimarães.
Téléphone - 253 422 410
Entité - Centre d'information, de médiation et d'arbitrage en matière de consommation (Tribunal d'arbitrage de consommation)
Site Web - http://www.ciab.pt
Email - geral@ciab.pt
Adresse - Rue Afonso Henriques, n ° 1 (Ed. De la République dominicaine) 4700 - 030 BRAGA
Téléphone - 253 617 604
Entité - Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Madère
Site Web - http://www.srrh.gov-madeira.pt/InÃcio/tabid/292/Default.aspx
Email - centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Adresse - Rua Direita no. 27 - 1er étage - 9050-405 FunchalTéléphone - 291 750 330